
বর্তমান ডিজিটাল যুগে আমরা বিভিন্ন ধরনের UPI পেমেন্টের সাথে বিভিন্ন রকম ভাবে যুক্ত যেমন বলতে গেলে phonepay পেমেন্ট, গুগল পে পেমেন্ট, এই সবই ইউপিআই পেমেন্টের মাধ্যমে করে থাকি । এই মাধ্যমে পেমেন্ট করতে গিয়ে আমরা কখন কখন কিছু সমস্যায় পরে থাকি , যেমন কোন ব্যক্তিকে আপনি টাকা পেমেন্ট করেছেন কিন্তু আপনার কাছে সাকসেসফুল মেসেজ এলেও সেই ব্যক্তির কাছে টাকা যায়নি। সেই সমস্যার সমাধান নিয়ে এসেছে ইউ পি আই ।
সুখবর হল, ১৫ ফেব্রুয়ারি, ২০২৫ থেকে, আপনি টাকা পেমেন্ট করে ওই ব্যক্তির কাছে টাকা না ঢুকলে রিফান্ডের জন্য আপনাকে আর অপেক্ষায় থাকতে হবে না ।
Table of Contents
ToggleUPI এর নিয়ম
ন্যাশনাল পেমেন্টস কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া (NPCI) চার্জব্যাক অনুরোধগুলি পরিচালনা করার জন্য একটি নতুন স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম চালু করেছে, যা রিফান্ড প্রক্রিয়াটিকে আরও দ্রুত এবং আরও দক্ষ করে তুলেছে। আগে, যদি কোনও UPI লেনদেন ব্যর্থ হয়, তাহলে গ্রাহকদের ব্যাঙ্ক থেকে রিফান্ডের অনুরোধ করার জন্য দীর্ঘ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হত।
এছাড়াও আরো জানানো হয় ইউপিআই পেমেন্টের সাথে লিংক গুগল পেমেন্ট এ ভয়েস কমান্ডে আপনি পেমেন্ট করতে পারবেন , আপনার কোন কিবোর্ড এর প্রয়োজন হবে না, আপনাকে টাকার অঙ্ক লেখার জন্য কোন টাইপও করতে হবে না, আপনি মুখে বলেই পেমেন্ট করতে পারবেন ।
নতুন নিয়ম কিভাবে কাজ করবে ?
নতুন সিস্টেম কার্যকর হওয়ার সাথে সাথে আপনি ইউপিআই পেমেন্ট করতে ব্যর্থ হলে আপনার ব্যাংক সেই পেমেন্টকে চার্জব্যাক প্রক্রিয়া দ্বারা প্রত্যাখ্যান করবে এবং প্রক্রিয়াটি দ্রুততর করে আপনার একাউন্টে পুনরায় টাকাটি রিফান্ড হবে ।
চার্জব্যাক মাধ্যম কি ?
লেনদেনে কোনও সমস্যা হলে চার্জব্যাক হয়, যেমন প্রযুক্তিগত সমস্যা, জালিয়াতি, অথবা পণ্য বা পরিষেবা সরবরাহ না করা। সাধারণ উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে নেটওয়ার্ক ত্রুটি, দ্বিগুণ চার্জ, অথবা প্রতারণামূলক লেনদেনের মতো সমস্যা। এই ধরনের ক্ষেত্রে, অর্থ ফেরত দেওয়ার জন্য চার্জব্যাকের অনুরোধ করা হয়।
নতুন অটো চার্জব্যাক প্রক্রিয়ার লক্ষ্য হল পুরো সিস্টেমটিকে আরও স্বচ্ছ এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব করে তোলা, যাতে গ্রাহকরা অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব বা বিভ্রান্তির সম্মুখীন না হন। এই নতুন নিয়মের মাধ্যমে, UPI ব্যবহারকারীরা দ্রুত, ঝামেলা-মুক্ত রিফান্ড উপভোগ করবেন, যা ভারতে ডিজিটাল পেমেন্টে আরও সুবিধা আনবে।
বি দ্রঃ আমাদের প্রতিবেদন আপনদের আবগতির জন্য তাই আমাদের সাথে নিচে দেওয়া লিঙ্ক এ যুক্ত হন , ভালো থাকুন সুস্থ থাকুন
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ | Join Group |
আমাদের টেলিগ্রাম | Join Here |